Nhằm đem lại sự thuận tiện cho quý khách hàng trong việc mua hàng tại Khô Sạch Cô Vân chúng tôi xin trân trọng thông báo chính sách giao hàng toàn quốc như sau:
PHÍ GIAO HÀNG
Phí giao hàng Khô Sạch Cô Vân sẽ tính phí theo các đơn vị vận chuyển:
– Giao nhanh, giao trong ngày tại TPHCM: Ahamove, Grab Express, Lalamove.
– Giao qua ngày, giao toàn quốc: Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post,…
– Phí giao hàng qua ngày tại TPHCM: nội thành 25.000đ, ngoại thành: 30.000đ
THỜI GIAN GIAO HÀNG
Tại TPHCM
- Giao từ 30 phút đến 2h: Các đơn hàng có bán kính không quá 8km.
- Trong ngày: với các đơn hàng có bán kính không quá 15km và thu hộ (COD) dưới 1.000.000đ, lưu ý khách hàng luôn có ở địa chỉ nhận để shipper dễ dàng liên lạc khi giao đến.
- Qua ngày: thời gian giao hàng tối đa 24h (nhận vào ngày hôm sau)
- Các trường hợp cần nhanh, gấp xin vui lòng gọi shop để được hỗ trợ báo thời gian và chi phí.
Tỉnh thành ngoài TPHCM
- Các tỉnh miền Nam: thời gian giao hàng là 1-3 ngày
- Các tỉnh miền Trung và miền Bắc: 2-4 ngày, đơn gấp Khô Sạch Cô Vân sẽ giao cho khách theo đường bay: 24h-48h.
- Gửi xe khách khi khách yêu cầu: với trường hợp này khách hàng vui lòng thanh toán trước tiền đơn hàng và phí xe (phí baga nhà xe).
CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ PHÍ SHIP
Khách hàng tại TPHCM:
Miễn phí giao hàng hoặc hỗ trợ tối đa 25.000đ nội thành, 30.000đ ngoại thành (bao gồm TP Thủ Đức) cho đơn hàngtừ 5kg, lưu ý không áp dụng cho các sản phẩm có chính sách riêng (vui lòng xem chi tiết từng sản phẩm)
MỘT SỐ LƯU Ý
– Ngày giao hàng từ thứ 2 đến chủ nhật (không bao gồm các ngày lễ, tết)
– Thời gian giao hàng là thời gian dự kiến, có thể sớm hơn hoặc trễ hơn một vài ngày tùy theo khu vực hoặc một số điều kiện khách quan mà chúng tôi không kiểm soát được (hư hỏng phương tiện, dịch bệnh, thiên tai, lũ lụt,…).
Xin chân thành cảm hơn quý khách đã quan tâm và sử dụng đặc sản tại Khô Sạch Cô Vân chúng tôi mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline để được giải đáp tốt nhất 0333394012 (Zalo)
